Valeo AssistXR

Valeo AssistXR incarne une avancée majeure dans l’assistance connectée, en combinant les données en temps réel des capteurs embarqués du véhicule avec la puissance du cloud et de l’IA. En utilisant les équipements déjà présents à bord, elle offre un service à haute valeur ajoutée sans surcoût matériel, permettant une assistance plus rapide, plus précise et mieux adaptée aux besoins des usagers. AssistXR améliore significativement la sécurité et l'efficacité des interventions, tout en s’inscrivant pleinement dans la transition vers le véhicule défini par le logiciel. Avec AssistXR, Valeo propose une solution innovante pour une mobilité plus sûre, plus intelligente, plus connectée et plus confortable. Dévoilée au CES 2025, cette solution logicielle permet aux centres d'appels d’accéder en temps réel aux données et vidéos du véhicule, de ses occupants et de son environnement. Elle répond à trois cas : eCall (urgence), bCall (panne), sCall (maintenance). Les opérateurs peuvent visualiser le jumeau numérique du véhicule, remplir automatiquement les formulaires, activer à distance des fonctions de sécurité, ou encore “rejouer“ un accident en 3D. Grâce à la fonction PanoramaXR et aux caméras, ils bénéficient d’une vue 360°. AssistXR réduit les délais d’intervention, améliore l’expérience utilisateur et optimise les dépannages.